返品について

返品期限

万一、商品や配送状態に不備があった場合は、ご一報のうえ商品到着後７日以内に、着払いにてご返送ください。
※お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんのでご了承ください。

返品送料

商品や配送状態に不備があった場合の送料は弊社負担とさせて頂きます。

お支払い方法

クレジットカード払い

VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス　がご利用いただけます。いずれも分割／リボ払いが可能です。

スマートフォンキャリア決済

商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ）

銀行振込（ゆうちょ銀行）

弊社にてご注文内容を確認後、指定の口座番号等をメールにてご連絡致します。

商品代引（日本郵便、ヤマト、佐川のいずれか）

【代金引換手数料】
代金引換額に応じて1件あたり以下の手数料を申し受けます。
1万円未満　324円
3万円未満　432円
10万円未満　648円
30万円未満　1,080円

配送方法・送料について

宅配便

◆配送業者はご指定頂けません。ご了承ください。
（日本郵便、佐川急便、クロネコヤマトのいずれかを利用させていただきます）

◆重さやサイズに応じて、お荷物を複数口にさせて頂く場合がございます。
その場合、例えば送料650円の地域へ2個口の配送なら、送料は1,300円となります。（送料が変更となった場合はご注文確認メールなどで必ずご連絡を致します。）

◆お支払い方法『代金引換』を選択された場合は、お届け日のご指定が可能です。（ご注文日３〜１０日以内の範囲）
お支払い方法『銀行振込』を選択された場合は、弊社にてご入金を確認後に発送の準備をさせて頂きます。

◆在庫がある商品につきましては、ご注文日またはご入金日から７日以内に発送致します。
万一ご注文の商品が在庫切れの場合は、別途納品予定をご連絡させて頂きます。


【送料】
下記料金を下限として梱包内容により加算されます。
金額は、当店でご注文を確認した後にお送りする【ご注文内容、お振込先などにつきまして】というメールでご確認ください。

　四国、中国、関西--650円
　北陸、東海---------650円
　九州、信越、関東--800円
　東北--------------1,000円
　北海道------------1,400円
※沖縄は別途相談を承ります。

≪地域の内訳≫
四国（徳島、香川、愛媛、高地）
中国（鳥取、島根、岡山、広島、山口）
関西（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）
北陸（富山、石川、福井）
東海（岐阜、静岡、愛知、三重）
九州（熊本、宮崎、鹿児島、福岡、佐賀、長崎、大分）
信越（新潟、長野）
関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨）
東北（宮城、山形、福島、青森、岩手、秋田）


◆冷蔵／冷凍を伴う商品をお選び頂いた場合は、別途クール料金（２５０円）がかかります。
※商品購入画面では、クール料金は表示されません。注文内容ご確認のメールにて、クール料金を含んだ総額をご連絡致します。
※冷蔵／冷凍商品と常温商品は原則として同梱が出来ません。ご注文の際は、お手数ですが、それぞれでご注文頂けますよう、お願い致します。

◆納品書は、商品と一緒に送らせて頂きます。
但し、ご注文者様と配送先様のお名前が異なる場合（プレゼントで贈られる場合など）は、原則として納品書は同封致しません。
ご入り用の場合は、ご注文フォームの備考欄に『納品書同封希望』とご記載ください。

◆領収書発行は原則として行っておりません。銀行振込の場合は「振込証明書（受領書）」が領収書となります。代金引換の場合は料金受け取り時に宅配業者よりお渡しする代金引換書が領収書となります。

◆お届け時間帯を下記からお選びいただけます。

12時まで、12〜14時（ヤマト不可）、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

◆海外発送は行っておりません。

宅配便（送料無料）

◆配送業者はご指定頂けません。ご了承ください。
（日本郵便、佐川急便、クロネコヤマトのいずれかを利用させていただきます）

◆重さやサイズに応じて、お荷物を複数口にさせて頂く場合がございます。

◆お支払い方法『代金引換』を選択される場合は、お届け日のご指定が可能です。（ご注文日３〜１０日以内の範囲）
お支払い方法『銀行振込』を選択された場合は、弊社にてご入金を確認後に発送の準備をさせて頂きます。

◆通常在庫がある商品につきましては、ご注文日またはご入金日から７日以内に発送致します。
万一ご注文の商品が在庫切れの場合は、別途納品予定をご連絡させて頂きます。

◆冷蔵／冷凍商品と常温商品は原則として同梱が出来ません。ご注文の際は、お手数ですが、それぞれでご注文頂けますよう、お願い致します。

◆納品書は、商品と一緒に送らせて頂きます。
但し、ご注文者様と配送先様のお名前が異なる場合（プレゼントで贈られる場合など）は、原則として納品書は同封致しません。
ご入り用の場合は、ご注文フォームの備考欄に『納品書同封希望』とご記載ください。

◆領収書発行は原則として行っておりません。銀行振込の場合は「振込証明書（受領書）」が領収書となります。代金引換の場合は料金受け取り時に宅配業者よりお渡しする代金引換書が領収書となります。

◆お届け時間帯を下記からお選びいただけます。

12時まで、12〜14時（ヤマト不可）、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

◆海外発送は行っておりません。

メール便（送料無料）

【送料】無料

◆たまねぎスープ・おためしセット　コンソメ＆ポタージュ
（各10食入り）【メール便利用で送料無料】　

をご購入の時のみお使いいただける配送方法です。


※代引きはできません。
※お荷物番号にて追跡が可能です。（ゆうパケット）
※時間指定は出来ません。ご自宅のポストへのお届けとなります。
※荷姿は、A4サイズ（約20×30センチ）、厚み3センチほどの箱型封筒になります。
※ポストに入りきらず、かつご不在の場合など、局に荷物を持ち帰ることがございます。その際は、お手数ですがご不在連絡票で再配達の手配をお願い致します。

メール便（日本郵便ゆうパケット）

【送料】
下記料金を下限として梱包内容により加算されます。
金額は、当店でご注文を確認した後にお送りする【ご注文内容、お振込先などにつきまして】というメールでご確認ください。

全国一律　300円


※代引の場合はお使い頂けません。
※お荷物番号にて追跡が可能です。
※時間指定は出来ません。ご自宅のポストへのお届けとなります。
※荷姿は、A4サイズ（約20×30センチ）、厚み3センチほどの箱型封筒になります。
※ポストに入りきらず、かつご不在の場合など、局に荷物を持ち帰ることがございます。その際は、お手数ですがご不在連絡票で再配達の手配をお願い致します。

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